Hotline
Es hat in der Vergangenheit gezeigt, daß
feste Zeiten für eine Hotline unsinnig
sind, da sie von vielen Kunden nicht
eingehalten wird. Natürlich erreichen
Sie uns auch weiterhin unter der
bekannten Rufnummer:
0911-457400
Hier können wir Ihnen bei kleineren
Problemen schnell weiterhelfen. Umfangreichere Fragen sollten Sie allerdings
schriftlich an uns richten:
CP Verlag GmbH
- Magic Disk -
Bruneckerstraße 84
8500 Nürnberg 40
Bei REKLAMATIONEN:
Funktioniert eine Ihrer Ausgaben trotz
strengster Produktionskontrollen nicht, so benutzen Sie bitte den in jedem
Umschlag integrierten " GARANTIE-Coupon" .
BITTE VERZICHTEN SIE AUF TELEFONISCHE REKLAMATIONEN DEFFEKTER AUSGABEN!!!
Schneiden Sie den Coupon aus, geben die
Ausgabenummer, Ihre Anschrift und eine
knappe Fehlerbeschreibung ( z. B. falsche
Diskette, Ladefehler auf Seite 2, etc.) .
Kleben Sie diesen Coupon auf eine Postkarte und senden diese an unsere
folgende Adresse:
CP Verlag GmbH
- Reklamation -
Bruneckerstraße 84
8500 Nürnberg 40
Schicken Sie uns bitte keine Disketten
oder gar komplette Ausgaben zurück. Sie
erhalten umgehend kostenlosen Ersatz.
In Abo-Angelegenheiten erreichen Sie
unsere Abo-Abteilung unter der Nummer
0911-5325179
Bei Bestellungen von älteren Ausgaben
richten Sie Ihre Bestellung schriftlich
an untenstehende Adresse:
CP-Verlag GmbH
- Vertriebsservice -
Innere Cramer-Klett-Straße 6
8500 Nürnberg 1
